Пропонуємо віддалене виконання сервісних робіт та технічної підтримки, планових робіт для систем управління (АСУ ТП) від розробників/сертифікованих спеціалістів ІНФОКОМ ЛТД на умовах 24/7. Забезпечуємо безпечне підключення, відповідно розроблений протокол безпеки для захисту переданих даних.
Основні задачі віддаленої підтримки:
- Контроль функціонування обладнання
- Діагностика стану обладнання та віддалена настройка
- Розв’язання поточних проблем і питань
- Оновлення програмного забезпечення
Наша мета – зробити віддалену підтримку ефективною та безпечною:
- забезпечити оперативну допомогу у розборі інцидентів у режимі 24/7;
- забезпечити захист від шкідливого/некваліфікованого втручання у технологічні процеси та несанкціонованого доступу до АСУ ТП;
- Зменшити час простою обладнання, оперативно залучаючи зовнішніх спеціалістів до розв’язання задач діагностики, запуску, обслуговування
- Покращити якість і швидкість виконуваних планових ремонтів, замін обладнання
- Скасувати затримки в обслуговуванні, пов’язані з прибуттям спеціалістів на об’єкт (виключення витрат на відрядження)
Для замовлення віддаленої підтримки та обслуговування на ваш об’єкт – звертайтесь до спеціалістів «ІНФОКОМ ЛТД»
E-mail: sales@ia.ua
+38 (067) 616-87-58,
+38 (050) 341-71-09,
+38 (061) 213-78-55